Termos de serviço
Prazo de Produção
Ao adquirir nossos produtos, você está ciente e de acordo que a responsabilidade pelo prazo de entrega é transferida totalmente ao operador logístico, de forma que nossa responsabilidade limita-se ao prazo de 07 (sete) dias úteis, após a confirmação do pagamento, para a confecção do produto e entrega ao operador logístico. Uma vez na posse deste, a Pet Name® não tem mais domínio sobre o produto e, consequentemente, não poderá ser responsabilizada por eventuais atrasos.
Regras
Para sua comodidade e pelo compromisso com a integridade e transparência, nossas políticas são redigidas com base no Código de Defesa do Consumidor, qual pode ser acessado através do seguinte link: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm
Atenção: As políticas aqui publicadas restringem-se aos produtos adquiridos pelos meios virtuais e telemáticos da Pet Name®.