Dúvidas Frequentes

Está com dúvida? Veja abaixo quais são as dúvidas frequentes

Qual o material da Tag?

Nossas Tags são feitas de silicone 😊

É difícil de limpar?

Não, super prático! Basta passar um paninho úmido ou água corrente junto com sabão 🧼

Qual a Tag mais indicada para gatos?

A mais recomendada é a Círculo Mini, que fica ótima em todos os tamanhos de gato…para gatos maiores temos os modelos Círculo M e Coração também 🥰

O escrito da Tag apaga com o tempo?

Não, gravamos o texto em baixo relevo e por isso os dados da sua Tag sempre estarão intactos

A cor branca, com o tempo, fica amarelada?

Não, nosso material, além de durável, não deixa a cor branca mudar seu tom.

O que posso colocar de informação na tag?

Pode colocar tudo o que quiser em um limite de caracteres. Mas geralmente nossos clientes colocam telefone, nome do tutor ou alguma frase.

Tem corrente pra acompanhar?

Nós temos 3 modelos de correntes. Você pode comprá-las a parte.

Quais a formas de pagamento?

Você pode pagar através de PIX, Cartão de Crédito e Boleto  😀

Posso gravar o “usuário” do Instagram do meu Pet?

Sim. Cobramos um adicional de R$5,00 para a gravação de uma segunda linha na frente da Tag ou de uma terceira linha no verso.

Tem vários tamanhos?

Nós temos 5 modelos diferentes e cada um possui um tamanho específico (ACESSE O GUIA DE TAMANHOS)

Vocês enviam para minha cidade?

Sim, enviamos para todo Brasil, você pode consultar o frete para sua cidade simulando uma compra no nosso site 😀

Tem desconto para primeira compra?

Fique por dentro das promoções no nosso Instagram @petnamebr {lá você encontra um destaque com as promoções que estão rolando no momento} e se inscrevendo no nosso Clube Petnamers 💛

Qual o prazo de entrega?

O prazo para produção e envio de TAGs e Correntinhas é de até 7 dias úteis, após ser despachada fica valendo o prazo de entrega estipulado pelo Operador Logístico (Correios, Transportadora).

E se meu pet for arteiro e quiser morder a Tag?

Nós sempre recomendamos deixar a tag bem rente ao pescoço do Pet para ele não conseguir alcança-la. E usar apenas na hora do passeio, até ele se acostumar com ela e não morder mais.